Ücretsiz · 1 iş günü içinde
Mağazanızda satışı kaçıran ne varsa yazalım
E-ticaret sitenize müşteri gözüyle bakıyoruz: telefonda nasıl açıldığına, Google’da nasıl göründüğüne, ürün sayfasına, sepete ve ödemeye. Eksikleri önem sırasıyla ve nasıl düzeltileceğiyle e-postanıza gönderiyoruz.
- 7 alanda 24 kontrol
- Her bulgunun ekran görüntüsü
- Panel şifresi istemiyoruz
- Ücretsiz, bağlayıcı değil
Form yerine yazmak mı istersiniz? WhatsApp’tan adresinizi gönderin.
Neye bakıyoruz
Yedi alanda, müşterinin mağazanızda yaşadığı yolculuğu baştan sona izliyoruz.
01
Hız ve mobil
- Mobil hız ölçümü (Google PageSpeed)
- Ağır görseller ve ilk açılışı yavaşlatanlar
- Telefonda taşan, üst üste binen ya da küçük kalan öğeler
02
Ana sayfa ve kategoriler
- İlk ekranda ne sattığınız ve neden sizden alınacağı
- Kargo, iade, taksit gibi güven bilgileri üstte görünüyor mu
- Kategori sayfasında filtre ve sıralama çalışıyor mu
03
Google’da görünürlük
- Sayfa başlıkları ve açıklamaları
- Google’ın dizine aldığı sayfa sayısı
- Ürünlerde fiyat ve stok bilgisinin Google’a gidip gitmediği
04
Ürün sayfası
- Görsel sayısı ve kalitesi, telefonda sepete ekle düğmesi
- Fiyatın yanında taksit, teslimat süresi ve iade bilgisi
- Tükenen üründe müşterinin önüne ne çıktığı
- Açıklamanın telefonda okunabilirliği, beden/ölçü bilgisi
- Birlikte alınan ya da benzer ürün önerisi
05
Güven
- İletişim bilgileri ve ulaşılabilirlik
- Mesafeli satış, iade ve KVKK sayfaları
- Müşteri yorumları, iade koşullarının görünürlüğü
06
Sepet ve ödeme
- Sepete ekleme ve ödeme adımlarını baştan sona deneriz
- Üye olmadan alışveriş yapılabiliyor mu
- Ücretsiz kargo sınırı ve kampanyaların sepette doğru çalışması
07
Pazarlama ve ölçüm
- Google Analytics ve Meta piksel kurulu mu
- Sepette bırakana hatırlatma gidiyor mu
- E-posta ya da SMS ile müşteri toplanıyor mu
- Ürün yorumları açık mı
Raporda bir bulgu nasıl görünür
Her madde aynı düzende: ne gördük, neden önemli, nasıl düzeltilir. Aşağıdaki örnek temsilidir.
Tükenen ürün sayfasında müşteriye bir seçenek sunulmuyor
- Ne gördük
- Beden tükenince “Sepete ekle” düğmesi soluklaşıyor; müşterinin bırakabileceği bir iletişim bilgisi yok.
- Neden önemli
- Ürünü isteyen müşteri sayfadan çıkıyor ve stok geldiğinde ona haber verilemiyor.
- Nasıl düzeltilir
- Tükenen varyantta “Gelince haber ver” kutusu eklenir; stok girilince müşteriye e-posta ya da SMS gider.
Nasıl işliyor
- 1
Adresinizi bırakın
Mağaza adresi ve raporun gideceği e-posta yeterli. Panel şifresi istemiyoruz; müşterinizin gördüğüne bakıyoruz.
- 2
Mağazanıza elle bakıyoruz
Telefonda ve bilgisayarda gezip sepete ürün ekliyoruz. Otomatik araç çıktısı değil; her bulgunun ekran görüntüsü var.
- 3
1 iş günü içinde rapor
Eksikler önem sırasıyla: ne gördük, neden satışa etki eder, nasıl düzeltilir. Çoğunu kendiniz düzeltebilirsiniz.
Raporu ikas resmi partneri olarak hazırlıyoruz. Eksiklerin bir kısmı ikas’ın kendi ayarlarıyla, bir kısmı ikas uygulamalarıyla çözülür; hangisinin hangisi olduğunu raporda ayrıca yazarız.
Sağlık raporu hakkında sorulanlar
Rapor gerçekten ücretsiz mi?
Panel şifremi ya da erişim vermem gerekiyor mu?
Sitem ikas’ta değil, yine de isteyebilir miyim?
Rapor ne zaman gelir?
Raporda ne yazmaz?
Kaç ürününüz var, ne satıyorsunuz?
Söyleyin, bugün fiyat verelim. Ad, telefon, ne sattığınız ve yaklaşık ürün sayısı — dört alan, fazlası değil.